Termes et conditions

TERMES ET CONDITIONS

Conditions générales

Veuillez lire attentivement ces conditions générales car ces conditions intègrent la base sur laquelle les réservations pour le sous le Aleenta, akyra, les marques Akaryn d'Akaryn Hotel Group Co., Ltd (les « hôtels ») sont acceptées. Les conditions générales ci-dessous s'appliquent aux réservations effectuées directement via le site Web des hôtels et aux paiements via le système de passerelle de paiement Akaryn Hotel Group Co., Ltd.

En utilisant ce site, vous acceptez d'être lié par ces termes et conditions.

Nous pouvons réviser ces termes et conditions de temps à autre en mettant à jour cette publication. Les conditions révisées entreront en vigueur dès leur publication. Votre utilisation de certaines parties ou fonctionnalités du Site peut être régie par des conditions générales supplémentaires. Si tel est le cas, vous serez informé en conséquence de ces termes et conditions supplémentaires.

 

Départ anticipé

L'établissement se réserve le droit de facturer des frais de départ anticipé si un client part avant la date de départ initiale.

 

Départ tardif

Sur demande. Veuillez contacter le Front Office. Des frais supplémentaires peuvent être appliqués.

 

Politique de garantie

Une carte de crédit valide requise au moment de la réservation. La carte de crédit utilisée au moment de la réservation doit être présentée par le client avec une pièce d'identité lors de l'enregistrement à l'établissement. Une empreinte ou un passage de la carte sera effectué lors de l'enregistrement.

Au départ de la propriété, tous les frais pour les services rendus seront à la charge du client et, le cas échéant, la carte de crédit sera débitée par la propriété pour les frais.

L'établissement débitera la carte de crédit pour toutes les annulations, les non-présentations ou pour tout dommage causé par le client à l'établissement, quelle qu'en soit la cause.

Cette transaction constitue une transaction électronique et un accord contraignant en vertu duquel le client autorise l'établissement à débiter la carte de crédit comme indiqué ci-dessus et la signature écrite du client ne sera pas requise à des fins d'autorisation.

 

Politique de dépôt

Un acompte peut être demandé.

 

Politique d'annulation

Chaque tarif réservé dans un établissement d'Akaryn Hotel Group Co., Ltd est soumis à une politique d'annulation. Si vous ne vous enregistrez pas à la date d'arrivée réservée, des frais de pénalité seront facturés, comme indiqué dans les conditions d'annulation du tarif réservé. Nous nous réservons le droit d'annuler ou de modifier les réservations dans les circonstances où il apparaît qu'un client a fourni une carte de crédit invalide, s'est engagé dans une activité frauduleuse ou inappropriée, ou si les réservations contiennent ou résultent d'une erreur ou d'une erreur. En outre, nous nous réservons également le droit d'annuler ou de modifier les réservations si elles ne respectent pas nos termes et conditions. Si un client choisit de raccourcir son séjour ou de partir plus tôt, des frais de pénalité s'appliqueront, comme indiqué dans les conditions d'annulation associées au tarif réservé. Dans les cas des annulations de réservation susmentionnées, Akaryn Hotel Group Co., Ltd n'a aucune obligation de garantir les nouvelles réservations disponibles ou les meilleurs tarifs. Une nouvelle réservation au meilleur tarif disponible devra être effectuée par le client au moment de la nouvelle réservation.

 

Comme condition d'utilisation de ce site Web, vous vous engagez à fournir une preuve de paiement au service de réservation de l'hôtel dans les 48 heures suivant la réservation et à indiquer le numéro de confirmation de réservation sur la preuve de paiement. Vous serez entièrement responsable de tous les frais bancaires et/ou coûts requis pour effectuer la ou les transactions de fonds bancaires. De plus, vous reconnaissez que la réservation peut être annulée par l'hôtel si la preuve de paiement n'est pas présentée à l'hôtel dans le délai de préavis de 48 heures. Vous serez responsable de toute pénalité d'annulation ou de non-présentation qui pourrait être encourue et reconnaissez par la présente que la réservation et les coordonnées personnelles fournies sont correctes aux fins de validation de l'hôtel.

 

Erreurs de prix

Akaryn Hotel Group Co., Ltd et ses sociétés affiliées se réservent le droit d'annuler des contrats en cas d'affichage d'informations incorrectes concernant le prix ou le service à tout moment.

 

Monnaie étrangère

Seule la devise confirmée dans votre réservation est confirmée.

 

Déménagement

Dans les rares cas inattendus où l'établissement ne peut pas fournir d'hébergement comme précédemment confirmé, l'établissement se conformera à ses obligations en s'engageant à reloger les clients dans une propriété alternative au sein de notre groupe d'hôtels mineurs de catégorie égale ou supérieure sans frais pour l'invité. S'il n'y a pas de propriété de classement égal ou supérieur à proximité de la réservation d'origine, il peut être nécessaire de fournir aux clients une propriété de classement inférieur. Si tel est le cas, toute réduction de frais sera remboursée au client.

Les alternatives proposées sont à la discrétion de la propriété. Si le client souhaite choisir une propriété d'un standard autre que celui proposé dans cette condition, le client devra payer la différence.

 

Avis de non-responsabilité

Comme condition de votre utilisation de ce site Web, vous garantissez à Akaryn Hotel Group Co., Ltd que vous n'utiliserez pas ce site Web à des fins illégales ou interdites par ces termes, conditions et avis. Bien qu'Akaryn Hotel Group Co., Ltd puisse de temps à autre surveiller ou examiner les discussions, les chats, les publications, les transmissions, les babillards électroniques, etc. sur ce site Web, Akaryn Hotel Group Co., Ltd n'a aucune obligation de le faire et assume aucune responsabilité ou obligation découlant du contenu de ces emplacements ni pour toute erreur, diffamation, diffamation, calomnie, omission, mensonge, obscénité, pornographie, blasphème, danger ou inexactitude contenue dans toute information contenue dans ces emplacements sur le site Web. Il vous est interdit de publier ou de transmettre tout matériel illégal, menaçant, calomnieux, diffamatoire, obscène, scandaleux, incendiaire, pornographique ou blasphématoire ou tout matériel qui pourrait constituer ou encourager une conduite qui serait considérée comme une infraction pénale, donner lieu à une responsabilité civile, ou autrement violer toute loi. Akaryn Hotel Group Co., Ltd coopérera pleinement avec toutes les autorités chargées de l'application de la loi ou toute ordonnance judiciaire demandant ou ordonnant à Akaryn Hotel Group Co., Ltd de divulguer l'identité de toute personne publiant de telles informations ou documents.

 

Limitation de responsabilité

Nonobstant toute disposition contraire dans les présentes conditions générales, Akaryn Hotel Group Co., Ltd et ses sociétés affiliées ne seront pas responsables des dommages indirects, des dommages résultant de dommages consécutifs ou de circonstances particulières, y compris, mais sans s'y limiter, la perte de revenus, la perte de profit, perte de jouissance, perte d'opportunité, nés de l'exécution ou de l'inexécution des obligations au titre des présentes Conditions Générales.

 

Assurance

Akaryn Hotel Group Co., Ltd vous recommande fortement de souscrire une assurance voyage complète. Nous suggérons que la police comprenne, mais sans s'y limiter, la couverture suivante - perte de paiement par annulation, perte ou dommage aux bagages personnels, perte d'argent et frais médicaux.

 

Liens vers des tiers

Akaryn Hotel Group Co., Ltd ne contrôle aucun site Web tiers et n'est donc pas responsable du contenu de tout site Web lié ou de tout lien contenu dans un site Web lié. Akaryn Hotel Group Co., Ltd fournit ces liens uniquement pour votre commodité et l'inclusion de tout lien n'implique pas l'approbation, l'enquête ou la vérification par Akaryn Hotel Group Co., Ltd du site Web lié ou de toute information qu'il contient.

 

Droit applicable et juridiction

Les produits et/ou services décrits et disponibles sur le site peuvent ne pas être disponibles dans votre pays. Nous ne garantissons pas que les services ou produits proposés sur le site sont appropriés ou disponibles pour une utilisation dans un lieu particulier. Le site est exploité depuis la Thaïlande et est régi par les lois thaïlandaises.

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